На сегодняшний день все вопросы содержания и ремонта инженерных сетей (стояков горячей и холодной воды, канализации), а также фиксации причинения ущерба жилым и Образец  заявления в управляющую компаниюнежилым помещениям относятся к компетенции управляющих компаний или иных организаций, в ведении которых находится управление жилым домом. Детально они регламентируются нормами Жилищного кодекса РФ, Правилами содержания общедомового имущества (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491), иными нормативными документами).

Все заявления в управляющую организацию составляются в письменной форме и могут быть вручены вами лично ответственным сотрудникам управляющей организации или направлены по почте. Также читайте — Кому и куда жаловаться на управляющую компанию.

В случае принесения заявления, документ составляется в 2 идентичных экземплярах, один из которых передается секретарю (руководителю или иному уполномоченному на прием заявлений лицу), на втором экземпляре лицо, принявшее вашу бумагу, должно указать свои инициалы, должность и дату приема заявления. Все это подтверждается подписью принявшего заявление лица.

В случае отправки или заявления по почте необходимо заказное письмо с описью вложения. Работники почты вас проконсультируют, как это сделать на практике. Подобные меры необходимы для того, чтобы ваше заявление не потеряли, и оно наверняка дошло до адресата.

Сами заявления пишутся в свободной форме, но по стандартной схеме. Обязательно наличие в шапке заявления адресата (руководитель компании, к которому вы обращаетесь, должность, иные его контактные данные), а также инициалов и адреса заявителя.

В заявлении необходимо грамотно и четко расписать сложившуюся ситуацию, если у вас имеется договор или вы можете сослаться на обязанность управляющей компании произвести необходимый ремонт, то такие ссылки необходимо указать.  Например, в случае необходимости ремонта или замены труб, щитовых и других элементов инженерных сетей можно сослаться на пункты 10 и 11 Правил содержания имущества в многоквартирном доме. А вообще перед написанием подобных заявлений с указанными Правилами стоит внимательно ознакомиться. Они доступны в Интернете.

В заключительной части заявления указывается, что вам необходимо от управляющей компании, например: произвести ремонт  (замену) труб либо направить уполномоченного сотрудника управляющей компании для составления акта о затоплении или причинении ущерба вашему (общедомовому) имуществу. Заявление подписывается, указывается дата и инициалы заявителя.

7 комментариев

  1. Когда в доме по нашему стояку давление холодной воды перестало нас удовлетворять, а попросту говоря идти по ниточке, я написал заявление в управляющую компанию, отнес, его зарегистрировали и молчание, так повторилось раз 5-7, потом последовала коллективное заявление, которое тоже не принесло успеха, в итоге пока не написали заявление в жилищную инспекцию во внимание никто даже не принял нас. Сказать я этим хочу, что писать конечно заявления в УК это дело хорошее, но в большинстве случаев они чихать на Вас хотели. Здесь кстати неплохие рекомендации даются, чтобы грамотно составить заявление.

  2. Доброго времени суток. У меня произошел потоп. Вызвали из управляющей компании сантехника. После осмотра он заявил, что пластиковая труба была установлена нами при замене полотенцесушителя и ремонт будет платным. Я решил сделать сам, демонтировал полотенцесушитель и стало ясно, что течет из-за неисправного крана, их установлена 2, на подачу и обратку. Так вот даже после закрытия обоих вода все равно текла, из того, который стоит на подачу. Сантехник был снова вызван. И он снова отказался бесплатно производить ремонт. Написали заявление в УК. Ждем.

  3. Абсолютно верно написано, что все претензии и заявления на ремонт в управляющую компанию должны быть оформлены в письменном виде. На деле управляющая компания конечно сама должна знать о всех работах, которые необходимо произвести в доме, который находится на её обслуживании, но на практике пока не будет письменных обращений граждан, как правило, компании не торопятся выполнять свои обязанности. А обращение поданное в устной форме может или легко забыться или просто проигнорироваться, как будто его и не было и не докажешь, что заявка, скажем, на ремонт была.

  4. У нас были проблемы с горячей водой, иногда воду отключали на две недели. Но платить приходилось все равно полную стоимость. Сколько мы с соседями заявлений не писали, никто на это не обращал внимания и не производил никаких действий. Еще один вопрос хочу задать. Кто нибудь платит за капитальный ремонт многоквартирного дома? Стоит им платить или нет, подскажите?

  5. В нашем доме текла крыша. После единичных обращений отдельных жителей реакции не последовала. После коллективной заявки пришёл монтер, чем-то вроде рубироида залатал дыры в крыше и ушел. Только вот это не помогло, капитальный ремонт делать надо. Тогда мы привлекли местное СМИ чтобы показать какие «реки» текут в нашем подъезде во время дождя. И вот тут-то директор УК и дажеГлава города обратил наконец свой взор на нас, и решение проблемы сдвинулось с мертвой точки.

  6. А мы допустили ошибку. Течёт крыша,на устные заявки никакой реакции. Написали жалобу, собрали подписи, отнесли. Ждали,периодически звонили секретарю.Отвечала,что жалоба на рассмотрении. Когда лопнуло терпение, отправились на приём. Вот тут-то и ждал сюрприз. Оказалось, нашего заявления вообще нет и не было! Доказывать что-то бесполезно. Не подумали, что нужно писать в двух экземплярах! Теперь сделали всё как положено, но время -то потеряно, и нервов сколько!

  7. Во-первых нужно учитывать важные моменты, например, если у вас прорвало стояк, и вы проживаете в м. квартире, то за это ответственность несет УК, а если трубу от вентиля прорвало, тот тут как раз таки ответственность возлагается на Вас. Мы тоже через такое проходили, когда прорвало стояк и залило соседей, ремонт соседям оплачивала ук, а не мы, их вину еще нужно доказать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Популярное